Frequently Asked Questions
Vous trouverez, ci-joint, les questions les plus fréquemment posées à notre équipe. N’hésitez pas à les parcourir, elles vous seront peut-être utiles.
Général
Mon don est-il fiscalement déductible ?
Oui. Les dons, à titre privé, sont fiscalement déductibles à partir de 40€ si vous êtes imposable en Belgique.
J’aimerai être bénévole mais je n’ai pas envie d’avoir un horaire fixe.
Aucun problème. Vous donnez ce que vous pouvez. Une après-midi par mois, une journée par an ou par évènement. Le bénévolat doit rester un plaisir pour tous, nous nous adaptons donc toujours à vos envies.
Comment nous aider ?
Vous pouvez nous aider de plusieurs manières : grâce à un don financier, un don de matériel, un don de votre temps. Pour plus d’informations, nous vous invitons à parcourir notre page dédiée à ce sujet.
J’ai du matériel à donner, qui puis-je contacter ?
Vous pouvez contacter le 081/51 11 11 ou envoyer un mail à l’adresse secrétariat@hsf.be
Projet
Combien de temps prend la réalisation d’un projet ?
Tout dépend de l’état de votre projet et du financement. La réalisation du projet peut prendre de 3 mois à un an.
Puis-je avoir une liste du matériel disponible ?
Non. HSF fonctionne par dons, nous n’avons donc pas de liste fixe du matériel dont nous disposons, nous sommes tributaires de ce que l’on reçoit. Toutefois, nous choisissons toujours le matériel le plus adapté à votre projet.
Puis-je assister au chargement du matériel ?
Oui, mais en restant dans une zone de sécurité définie par l’équipe d’HSF.
Puis-je réserver du matériel ?
Oui. Nous pouvons réserver du matériel pour votre projet si et seulement si ce dernier est déjà bien avancé et accepté par notre cellule BTM. Cependant, nous réservons ce matériel pour une durée de 3 mois maximum.
Quel est le montant des frais de participation ?
HSF demande une participation de 1950 euros pour un container de 60m³. Si vous prenez moins de matériel, les frais sont calculés en fonction du volume et du type de matériel sélectionné.
Puis-je venir choisir mon matériel ?
Non. Le matériel donné est sélectionné par nos médecins bénévoles en fonction du projet. Par contre, nous donnons toujours du matériel de bonne qualité.
J’ai du matériel que je souhaiterai ajouter au container, est-ce possible ?
Oui. Vous pouvez ajouter du matériel que vous avez reçu ou acheté ailleurs dans le container. Ce matériel doit être amené, à vos frais, au plus tard la veille du chargement. Par contre, nous ne stockons pas votre matériel personnel plus d’un mois dans nos entrepôts.
Je ne connais pas de transporteurs pour le container, vous pouvez m'en renseigner ?
Oui. Nous possédons une liste non exhaustive de transporteurs avec qui nous travaillons. N’hésitez pas à nous la demander.
D’autres questions ?